Termini e Condizioni di Servizio

Benvenuti presso Lepre Assistenza. Si prega di leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni prima di utilizzare i nostri servizi di sicurezza e manutenzione domestica. L'accesso e l'utilizzo dei nostri servizi e del nostro sito web sono subordinati all'accettazione e al rispetto dei presenti Termini. Questi Termini si applicano a tutti i visitatori, utenti e altri che accedono o utilizzano i nostri servizi.

1. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando i servizi forniti da Lepre Assistenza, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. Se non si è d'accordo con qualsiasi parte dei termini, non è consentito accedere ai nostri servizi. L'utilizzo dei nostri servizi costituisce la piena accettazione incondizionata dei presenti Termini.

2. Descrizione dei Servizi

Lepre Assistenza è specializzata in servizi professionali di sicurezza e manutenzione per la casa, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Ci impegniamo a fornire servizi efficienti e di alta qualità per garantire la sicurezza e la funzionalità della vostra casa.

3. Preventivi e Accordi sui Servizi

Ogni servizio richiesto sarà preceduto da un preventivo. L'accettazione del preventivo da parte dell'utente costituisce un accordo vincolante per la fornitura dei servizi specificati. Il preventivo dettagliato includerà l'ambito dei lavori, i costi stimati, i tempi di esecuzione e le eventuali condizioni particolari applicabili. Ogni modifica significativa all'ambito dei lavori originale richiederà un nuovo preventivo e una nuova accettazione.

4. Pagamento

I termini di pagamento saranno specificati nel preventivo per ciascun servizio. Il pagamento è dovuto al completamento dei lavori, salvo diversamente concordato per iscritto. Accettiamo diverse forme di pagamento che verranno comunicate al momento della fatturazione. In caso di ritardo nel pagamento, potranno essere applicati interessi di mora e spese di recupero crediti in conformità con la legge vigente.

5. Responsabilità dell'Utente

L'utente si impegna a fornire informazioni accurate e complete relative al problema o al servizio richiesto. È responsabilità dell'utente garantire l'accesso sicuro e senza ostacoli al luogo in cui devono essere eseguiti i servizi. Qualsiasi danno o ritardo causato dalla mancata osservanza di queste condizioni potrebbe comportare costi aggiuntivi a carico dell'utente.

6. Garanzia sui Servizi

Lepre Assistenza garantisce che i servizi saranno eseguiti con la dovuta diligenza professionale e secondo gli standard di settore. Eventuali difetti o problemi legati alla manodopera entro un periodo di tempo ragionevole dalla data del servizio saranno corretti senza costi aggiuntivi per l'utente, previo ispezione e verifica da parte nostra. La garanzia sui materiali e sui componenti installati sarà quella fornita dal produttore degli stessi.

7. Limitazione di Responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge applicabile, Lepre Assistenza non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusa la perdita di profitti, dati o altri beni immateriali, derivanti dall'accesso o dall'utilizzo o dall'impossibilità di accedere o utilizzare i nostri servizi. La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo derivante da o relativo ai nostri servizi è limitata all'importo pagato dall'utente per i servizi specifici che hanno dato origine al reclamo.

8. Forza Maggiore

Lepre Assistenza non sarà responsabile per qualsiasi ritardo o inadempimento dei suoi obblighi ai sensi dei presenti Termini se tale ritardo o inadempimento è dovuto a cause al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo, calamità naturali, guerre, atti di terrorismo, scioperi, interruzioni di corrente, guasti a Internet o altre emergenze. In tali circostanze, Lepre Assistenza farà del suo meglio per adempiere ai propri obblighi non appena sia ragionevolmente possibile.

9. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare o sostituire i presenti Termini in qualsiasi momento. Se una revisione è materiale, cercheremo di fornire un preavviso di almeno 30 giorni prima che i nuovi termini entrino in vigore. Ciò che costituisce una modifica materiale sarà determinato a nostra esclusiva discrezione. L'uso continuato dei nostri servizi dopo l'entrata in vigore di tali revisioni costituirà la vostra accettazione dei termini modificati.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica Italiana. Qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Milano, Italia.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini e Condizioni, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo seguente:

Lepre Assistenza

38 Via Dante Alighieri, Piano 2

20123 Milano, Lombardia, Italia

Telefono: +39 02 8712 3456